一、質(zhì)量保證
拓譜對所有翻譯項目按國家規定要求,容錯率在0.3%以?xún)?。拓譜翻譯的全部過(guò)程都由公司的專(zhuān)業(yè)翻譯人員完成。若在原文不變的基礎上修改譯后文件,我們將完全免費幫您修改。如有任何問(wèn)題或疑問(wèn),拓譜的項目經(jīng)理也將與您一起進(jìn)行溝通協(xié)商,直到你對翻譯質(zhì)量和準確性完全滿(mǎn)意為止。
二、品質(zhì)管理流程
拓譜翻譯的翻譯項目質(zhì)量保證體系包括四個(gè)步驟(譯前處理—翻譯 — 審校—質(zhì)檢),由項目經(jīng)理進(jìn)行最后的質(zhì)量評估(QA)。每個(gè)人工翻譯項目的四步驟將由對應的專(zhuān)業(yè)翻譯小組完成。高端稿件或特殊專(zhuān)業(yè)稿件則由對應語(yǔ)言外籍母語(yǔ)譯員或專(zhuān)家級譯員校對潤色。
拓譜對于大型項目的第一步一般是根據客戶(hù)項目的具體情況給出一個(gè)優(yōu)化的解決方案。該管理過(guò)程主要包括進(jìn)程管理,術(shù)語(yǔ)和內容的管理,其主要目的就是獲取、詮釋、轉換并實(shí)施,通過(guò)固定專(zhuān)業(yè)詞匯下發(fā)到團隊的每個(gè)翻譯員。結合工具和規范,確保任何階段術(shù)語(yǔ)的精準度,并提高工作效率。該過(guò)程保證了專(zhuān)業(yè)詞匯和語(yǔ)言組織的一致性,同時(shí)允許每位翻譯員提出他們認為適當的改編或修改。
對于特定行業(yè)的內容,拓譜強調必須由相應行業(yè)的翻譯專(zhuān)家來(lái)完成專(zhuān)業(yè)稿件的翻譯工作,因為每個(gè)行業(yè)都有它特定的術(shù)語(yǔ)和名稱(chēng),并且在實(shí)際活動(dòng)中還在不斷進(jìn)化和演變。借助于拓譜的數據庫,最新的權威字典和特定行業(yè)的術(shù)語(yǔ)工具包含的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域翻譯詞匯。豐富經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)翻譯員能確保行業(yè)術(shù)語(yǔ)的正確使用。
拓譜對其人力資源方面的表現進(jìn)行不間斷的監控。利用內部系統在一定時(shí)間內對每名參與項目的翻譯員的表現進(jìn)行實(shí)時(shí)評估。對所有的文件進(jìn)行分析和評價(jià),通過(guò)在全球公認的LISA測試并考核最終能力測量最終結果。
拓譜的優(yōu)勢在于卓爾不凡的人才,經(jīng)驗豐富的翻譯人員、高效的編輯和項目?jì)热莨芾砗托?。翻譯質(zhì)量控制過(guò)程確保最終產(chǎn)品具有優(yōu)秀的品質(zhì)和實(shí)用性。
在提供高質(zhì)量翻譯服務(wù)方面,拓譜一直擁有良好的口碑。
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